Avigliana e Turismo Torino e provincia insieme per accogliere e informare il visitatore

Durante tutto l’anno, molteplici i servizi erogati per valorizzare l’offerta turistica e promuovere il territorio

Avigliana, 14 giugno 2025 – Oggi si è svolta l’inaugurazione dell’ufficio di informazione e accoglienza turistica della Città di Avigliana, passato alla gestione dell’Atl Turismo Torino e Provincia, il Convention & Visitors Bureau della città di Torino e del suo territorio provinciale.
Presenti Andrea Archinà, sindaco della Città di Avigliana e Maurizio Vitale, presidente di Turismo Torino e Provincia, Sonia Cambursano, consigliera metropolitana delegata allo sviluppo economico, alle attività produttive e al turismo.
Lo spazio si trova in corso Laghi 389 davanti al Lago Grande di Avigliana. Con una veste moderna e una nuova immagine è gestito da Turismo Torino e Provincia con personale professionale e multilingue in linea con gli altri 15 presenti sul territorio provinciale. Il nuovo Ufficio del Turismo si pone come punto di riferimento per i turisti, ma anche per i cittadini che desiderino conoscere e scoprire le bellezze e le attrattive del territorio. Non solo Avigliana – Bandiera Arancione del Touring Club Italiano per il triennio 2024/2026 – con il suo centro storico medievale, il parco naturale dei laghi e i suoi molteplici itinerari da percorrere a piedi o su due ruote, ma anche i dintorni come la Sacra di San Michele.
La risorsa assegnata all’Ufficio del Turismo supporterà l’Amministrazione comunale nella definizione e nello sviluppo di progetti di valorizzazione del territorio. Tale risorsa sarà un interlocutore diretto sul territorio, per una comunicazione puntuale sulla programmazione degli eventi e delle manifestazioni.
«La rinnovata gestione dell’Ufficio del Turismo di Avigliana – sottolinea Andrea Archinà, sindaco della Città di Avigliana – da parte di Turismo Torino e Provincia rappresenta un’importante opportunità di crescita per le politiche turistiche della città. Questa scelta muove dall’idea di sviluppare una visione sistemica dell’offerta turistica di tutta la Valle di Susa di cui Avigliana è la porta naturale. L’obiettivo ulteriore è infatti quello di contribuire a costruire prodotti turistici sempre più integrati anche con l’alta Valle, valorizzando una trasversalità dell’offerta che si è arricchita negli ultimi anni grazie all’associazione tra turismo naturalistico, sportivo, specialmente quello outdoor e culturale di cui Avigliana negli ultimi anni è diventata un importante polo attrattore, complici anche significativi riconoscimenti come la Bandiera arancione e le Cinque vele. Grazie a questa nuova partnership continueremo dunque a impegnarci per promuovere Avigliana e valorizzarne le attrattive, al fine di offrire ai visitatori un’esperienza sempre più unica e indimenticabile».
«Lavorare in un’ottica di sinergia tra i territori per promuovere al meglio le eccellenze turistiche. È con questo spirito che oggi nasce il nuovo ufficio di informazione e accoglienza turistica di Avigliana gestito dall’Atl Turismo Torino e Provincia. Questo nuovo spazio sarà una risorsa utile per i visitatori e allo stesso tempo una vetrina per il territorio e le sue vocazioni – dichiara Marina Chiarelli, assessore alla Cultura, Turismo e Sport della Regione Piemonte”.
«Nell’era della comunicazione digitale sempre più veloce e capillare ha ancora senso aprire un ufficio turistico in una località che, come Avigliana, ha una buona visibilità? – si chiede Sonia Cambursano, consigliera metropolitana delegata al turismo, allo sviluppo economico e alle attività produttive – Io credo di sì, perché anche la promozione e l’informazione turistica è cambiata molto negli ultimi 20 anni e gestire un ufficio turistico è sempre più complesso e stimolante, soprattutto in territori come i nostri, che sono ricchi di Storia, cultura e natura. Internet, le newsletter mirate a differenti tipologie di utenti e di operatori turistici, i social sono strumenti fondamentali che hanno potenzialità non ancora del tutto esplorate. Un nuovo ufficio turistico come quello di Avigliana può e deve diventare un’antenna sensibile, pronta a captare, elaborare e rilanciare eventi, progetti, idee, bellezze e tradizioni più o meno note, contribuendo a fare di un territorio una destinazione che si desidera visitare per soddisfare le proprie curiosità culturali e il proprio fabbisogno di benessere all’aria aperta».
«Gli uffici di accoglienza e informazione turistica – sottolinea Maurizio Vitale, presidente di Turismo Torino e provincia – sono il biglietto da visita di un territorio ed è per questo che la loro gestione richiede professionalità ed esperienza. Siamo certi, vista la competenza acquisita, di poter contribuire alla valorizzazione e promozione del territorio e che il nuovo spazio sarà apprezzato anche dalla comunità locale».
L’Ufficio del Turismo prevede un’apertura funzionale in base ai flussi turistici, con una variazione dei giorni e degli orari secondo la stagionalità. L’attività svolta comprende servizi erogati al front office a turisti italiani e stranieri, agli operatori del territorio e ai cittadini oltre ad attività di back office per garantire il corretto funzionamento dell’ufficio e le attività di informazione e accoglienza turistica del territorio di riferimento.
Tra le attività di front office, si segnala l’erogazione di informazioni generali sul territorio principalmente su eventi, spazi musei e monumenti, attività sportive open air (trekking, percorsi ciclabili) ristorazione, accommodation, orari ferroviari e linee autobus per tutta la provincia oltre a informazioni su attività commerciali e servizi, enogastronomia e prodotti locali; distribuzione di materiale informativo e vendita dei seguenti prodotti: Torino+ Piemonte Card e Abbonamento Musei, Welcome Tour, biglietti per gli eventi, vendita editoria e cartografia, gadget, credenziali via Francigena e vendita biglietteria Trenitalia e bus Arriva.

Importanti inoltre le attività di back office tra cui l’invio di comunicazioni periodiche agli operatori turistici del territorio con la segnalazione degli eventi più rilevanti previsti in calendario e le notizie ritenute utili; il reperimento di informazioni e l’aggiornamento del database aziendale (eventi, beni culturali, risorse turistiche, trasporti) per l’aggiornamento del sito www.turismotorino.org, www.inpiemonteintorino.it e www.turismoavigliana.it; il mantenimento dei rapporti con le strutture ricettive del territorio e il supporto agli adempimenti; la prenotazione di visite guidate per gruppi rivolto ad adulti e scolaresche, attraverso richiesta diretta o agenzie di viaggio/tour operator; la raccolta di dati statistici per la profilazione dell’utenza; la predisposizione di materiale turistico per le strutture ricettive, gli operatori turistici e i privati. E in ultimo, ma non per importanza, la gestione della pagina Facebook @UfficioIATComuneAvigliana dedicata all’Ufficio del Turismo per l’informazione e la promozione di eventi e notizie di Avigliana e dei dintorni e dell’account Instagram @avigliana_turismo.

AVIGLIANA – UFFICIO DI ACCOGLIENZA E INFORMAZIONE TURISTICA
Corso Laghi 389
ORARI ALTA STAGIONE ESTIVA
Da giugno a settembre aperto tutti i giorni dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00
ORARI BASSA STAGIONE
Da ottobre a maggio aperto venerdì, sabato e domenica dalle 9.30 alle 13.30 e dalle 14.30 alle 17.30 – mercoledì e giovedì aperto dalle 9.30 alle 13.30 – Chiuso lunedì e martedì.
Tel. 011.9311873
www.turismotorino.org – FB / IG @turismotorino